لا تقرأ المساعدات الذكية الصفحة كما يقرؤها العميل. إنها تنتزع الجزء الذي يجيب عن السؤال بوضوح، وتشير الأبحاث إلى أنها تجده عادةً قرب الأعلى أو لا تجده إطلاقًا.
كيف تُقتبس من ChatGPT
لكي تُقتبس من ChatGPT، ضع الإجابة المباشرة في الثلث الأول من الصفحة، واكتب كل عبارة بحيث يمكن انتزاعها دون الفقرة المحيطة بها، وحافظ على اتساق اسمك وبياناتك في كل مكان رآك فيه النموذج، واسمح لزاحف البحث الخاص بـ OpenAI بقراءة الصفحة. هذه الأمور الأربعة تغطي تقريبًا كل ما تتحكم فيه الشركة فعلًا. أما ما لا تتحكم فيه فهو أكبر: المساعد يقرر معنى السؤال، ويفككه إلى أسئلة فرعية لا تراها أبدًا، ثم يركب إجابة من الصفحات التي تحسم تلك الأسئلة الفرعية بوضوح. فالهدف ليس التصدر لعبارة بعينها، بل أن تكون أسهل صفحة في المجموعة للاقتباس منها.
نحو نصف الاقتباسات يأتي من الثلث الأول من النص
فحص تحليل أجراه مستشار النمو كيفن إنديغ، ونشرته Search Engine Land، عدد 18,012 اقتباسًا موثقًا من ChatGPT مأخوذة من مجموعة أكبر بكثير من إجابات الذكاء الاصطناعي، ووجد أن 44.2 بالمئة منها جاءت من أول 30 بالمئة من نص الصفحة، مع تراجع احتمال الاقتباس باطراد بعد ذلك. انتبه لما يعنيه هذا وما لا يعنيه. هو لا يعني أن بقية الصفحة مهدرة، فالعمق أسفلها هو ما يجعل الافتتاحية جديرة بالثقة أصلًا. بل يعني أن الانتزاع يحدث قرب الأعلى، بينما تُبنى كتابات الأعمال كلها تقريبًا بالاتجاه المعاكس. المقال الوكالي المعتاد يحمّي أربع فقرات، ويعرض المشكلة، ويبني قليلًا من التوتر، ثم يقدم الجملة المفيدة فعلًا قرب الختام. صُمم هذا الشكل لقارئ يمرر الصفحة ويكافئ الصبر، وهو يكاد يكون أسوأ شكل ممكن أمام نظام ينتزع.
التصدر في الترتيب والاقتباس لعبتان مختلفتان
حللت Ahrefs نحو 15,000 استعلام ووجدت أن نحو 12 بالمئة فقط من الروابط التي تقتبسها المساعدات الذكية تظهر أيضًا ضمن أفضل عشر نتائج طبيعية في غوغل للاستعلام نفسه. يسهل إساءة قراءة هذا الرقم. هو لا يعني أن الترتيب لم يعد مهمًا، بل يعني أن النظامين يحلان سؤالين مختلفين. غوغل يرتب الصفحات مقابل استعلام. أما المساعد فيركب إجابة من شذرات تجيب عن الأجزاء التي فكك الاستعلام إليها، ولهذا قد تُقتبس صفحة في المركز الرابع بينما تُتجاوز صفحة المركز الأول لأن عبارتها المفيدة الوحيدة مدفونة داخل دراسة حالة على بعد ثلاث شاشات. وبالنسبة للشركات الأصغر فالنتيجة العملية مشجعة على نحو غير متوقع: لست مضطرًا إلى تجاوز الكبار في الترتيب لتُقتبس إلى جوارهم، بل أن تكون أسهل اقتباسًا منهم، ومعظمهم لا يحاول أصلًا.
كيف تُقتبس من ChatGPT: الأمور الأربعة التي تتحكم فيها
ابدأ بالبنية. ينبغي أن تجيب كل صفحة عن عنوانها ضمن أول مئة كلمة، بجمل خبرية بسيطة، قبل أي سياق أو تحفظ. تقديم الخلاصة أولًا يبدو خطأ لمن تدرب على بناء الحجة، لكن القارئ الذي جاء من أجلها يُخدم على نحو أفضل، والنموذج الباحث عن سطر قابل للاقتباس يكون قد وجده.
ثم اجعل عباراتك قابلة للانتزاع. الجملة التي تحتاج إلى الفقرتين فوقها كي تُفهم لا تستطيع السفر، وما لا يسافر لا يُقتبس. وهذا يعني تسمية الموضوع بدل قول هذا أو ذاك، وربط الرقم بما يقيسه داخل الجملة نفسها، وذكر المصادر بأسمائها في المتن لا في حاشية، لأن الإسناد الذي يراه النموذج هو الإسناد الذي يستطيع نقله.
ثالثًا، كن كيانًا متسقًا. تبني المساعدات صورتها عن الشركة من كل موضع تظهر فيه، فالشركة الموصوفة بطريقة على موقعها وبأخرى في ملفاتها التعريفية وباسم قانوني مختلف قليلًا في مكان ثالث يصعب التعرف عليها بثقة، ومن ثم يصبح الاقتباس منها أكثر مخاطرة. وصف واحد، اسم واحد، مجموعة بيانات واحدة، في كل مكان.
رابعًا، افحص الوصول، فلا قيمة لكل ما سبق إذا تعذر جلب الصفحة. تنشر OpenAI ثلاثة زواحف منفصلة بثلاثة أغراض منفصلة: GPTBot يجمع بيانات التدريب، وOAI-SearchBot يعرض الصفحات ويربطها داخل نتائج بحث ChatGPT، وChatGPT-User يجلب صفحة عند الطلب حين يطلبها مستخدم أو GPT مخصص. وتُضبط هذه الزواحف بشكل مستقل في ملف robots.txt، أي أن الموقع يستطيع رفض تغذية تدريب النماذج مع بقائه قابلًا للاقتباس. أما حجب الثلاثة بشكل تلقائي، وهو ما فعلته مواقع كثيرة، فيخرجك من الإجابات تمامًا.
اطلع على طريقتنا في بناء المحتوى ليتصدر في البحث ويُقتبس في إجابات الذكاء الاصطناعي.
قائمة تحقق عملية للصفحة التالية التي تنشرها
ست فحوص، بالترتيب الذي يوفر أكبر قدر من إعادة العمل:
- أجب عن العنوان في الفقرة الافتتاحية بأقل من مئة كلمة، ثم احذف المقدمة التي كتبتها قبلها، فالتمهيد هو غالبًا ما دفع الإجابة خارج المنطقة التي تُقرأ فعلًا.
- اقرأ كل جملة أساسية بمفردها بصوت مسموع واسأل: هل يفهمها غريب دون الفقرة المحيطة بها؟ فهذا بالضبط الاختبار الذي يطبقه النموذج حين يقرر ما يمكنه انتزاعه بأمان.
- انسب كل رقم من طرف ثالث داخل المتن نفسه، بذكر الجهة وما جرى قياسه، لأن الإحصاء بلا إسناد أقل قابلية للاقتباس وأقل أمانة في آن، وللعيبين العلاج ذاته.
- امنح كل سؤال جوهري عنوانًا فرعيًا خاصًا به، مصاغًا كما يسأله شخص حقيقي، لتقدم الصفحة عدة وحدات متمايزة قابلة للإجابة بدل حجة واحدة طويلة غير مفصولة.
- حدد في ملف robots.txt أي الزواحف تسمح بها، واختر عن قصد بين وصول التدريب ووصول البحث بدل توريث ما ضبطته منصتك افتراضيًا.
- تتبع مرات الظهور والاقتباسات بمعزل عن النقرات، فالصفحة التي تُقتبس دون أن تُزار لا تزال تؤدي عملها، والحكم عليها بعدد الجلسات وحده سيقودك إلى حذف المحتوى الذي يبني سمعتك.
الاقتباس من قبل المساعدات الذكية: أسئلة شائعة
- كيف أجعل ChatGPT يقتبس من موقعي؟ — أجب عن سؤال الصفحة نفسه في الثلث الأول من النص، واكتب عبارات تقف وحدها دون سياق محيط، وحافظ على تطابق بيانات شركتك في كل ملف تعريفي ودليل، واسمح بـ OAI-SearchBot في ملف robots.txt كي يمكن جلب الصفحة لنتائج البحث.
- هل يعني التصدر في غوغل أن ChatGPT سيقتبس مني؟ — ليس بشكل موثوق. وجدت Ahrefs أن نحو 12 بالمئة فقط من الروابط التي يقتبسها الذكاء الاصطناعي تظهر أيضًا ضمن أفضل عشر نتائج في غوغل للاستعلام نفسه، لأن المساعدات تقتبس شذرات تجيب عن أسئلة فرعية بدل ترتيب صفحات كاملة مقابل عبارة واحدة.
- هل ينبغي أن أحجب GPTBot؟ — يعتمد ذلك على ما إذا كان اعتراضك على التدريب أم على الظهور. فـ GPTBot يجمع بيانات التدريب بينما يتولى OAI-SearchBot البحث والاقتباس، لذا فحجب الأول والسماح للثاني يبقيك قابلًا للاقتباس دون أن تسهم بمحتواك في تدريب النماذج.
- أين ينبغي أن توضع الإجابة في الصفحة؟ — أقرب ما يمكن إلى الأعلى بحيث تظل الجملة مفهومة، إذ وجد تحليل لـ 18,012 اقتباسًا من ChatGPT نشرته Search Engine Land أن 44.2 بالمئة منها جاء من أول 30 بالمئة من النص.
تابع القراءة
- تحسين محركات الإجابة: كيف تصبح الإجابة نفسها، لا مجرد رابط
- خدمات تحسين محركات البحث في ماليزيا: ما الذي تدفع مقابله فعليًا
- قِس ما يتراكم قيمته: تحليلات من أجل القرارات، لا من أجل لوحات المعلومات
تحدث إلينا عن بناء محتوى يكسب الاقتباسات بدل استئجار النقرات.
لنبنِ شيئًا
جديرًا بالثقة.
أخبرنا بما يُبطئ أعمالك، وسنُريك النظام الذي يُصلحه — وبأي سرعة.