Tasarım bir markanın son yüzde onudur, ilki değil. Konumlandırmayı doğru yapın, sonrasındaki her seçim — renk, metin, düzen — neredeyse kendiliğinden gelir.
Yeniden markalaşmaların neden yanlış yerden başladığı
Çoğu marka projesi bir moodboard ile başlar. Logo üzerine tartışılır, palet seçilir ve aylar sonra hiçbir şey öncesinden daha iyi dönüşüm sağlamaz. Sebep basit: tasarım bir cevaptır ve kimse soruyu yazmamıştır. Keskin bir konumlandırma olmadan, her görsel karar bir zevk meselesine dönüşür — ve zevk üzerinde anlaşmak imkânsızdır.
Bir konumlandırmayı belirleyen dört soru
- Bu tam olarak kimin için — peki kimin için değil?
- Bariz alternatiften daha iyi yaptığınız şey nedir?
- Zihinlerinde sahiplenmek istediğiniz tek fikir nedir?
- Doğruluğu için itibarınızı ortaya koyacağınız şey nedir?
Konumdan sisteme
Konumlandırma karara bağlandığında, tasarım artık tahmin oyunu olmaktan çıkar. Kelimeler daha hızlı gelir, her düzenin bir işi vardır ve marka süslenmiş değil, kasıtlı okunur. Çalışma sıramız budur — önce konumlandırma, sonra onu taşıyan sistem — çünkü iyi kurulmuş net bir fikir, her trendden daha uzun ömürlü olur.
Web sitesi yeniden tasarımından önce marka konumlandırması: İlk olarak neye bakarız
Deneyimlerimize göre, sadece 'yeniden tasarım' isteyen brief'ler proje ortasında tıkanmaya en yatkın olanlardır. Bir tasarımcı bir sayfayı bir haftada yeniden biçimlendirebilir; ancak markanın neyi, kimin için temsil etmesi gerektiğine karar vermek daha uzun sürer ve bir moodboard'a devredilemez. Konumlandırma stratejik bir karar yerine bir tasarım girdisi olarak ele alındığında, yeniden tasarım net bir brief'e dayalı bir üretim yerine bir zevk tartışmasına dönüşür.
Çözüm yaratıcı değil, prosedüreldir. Tek bir wireframe çizilmeden önce, müşteriden konumlandırmasını herhangi bir paydaşın iki dakikada okuyabileceği tek bir sayfada netleştirmesini isteriz: site kimin için, kasıtlı olarak kimin için değil ve işletmenin baskı altında bile savunmaya hazır olduğu tek iddia nedir. Tasarımcının ve metin yazarının birlikte üzerinde çalıştığı brief, bir moodboard değil, işte bu belge olur — bu yüzden bu belge var olduğunda projenin ilerleyen aşamalarındaki revizyonlar genellikle belirgin biçimde azalır.
Herhangi bir tasarım çalışması başlamadan önce nasıl bir konumlandırma sprinti yürüttüğümüzü okuyun.
Yeniden tasarım başlamadan önce konumlandırmayı netleştirmek için kısa bir çerçeve
- Herhangi bir tasarım aracını açmadan önce konumlandırmayı tek cümlede yazın ve her karar vericinin aynı cümleyi onaylamasını sağlayın.
- Üç rakibinizi belirtin ve markanızın onların yaptığı ama sizin asla söylemeyeceğiniz veya yapmayacağınız tek şeyi sade bir dille yazın — bu sınır çoğu zaman hedeften daha faydalıdır.
- Yeni sitenin sayfa sayfa içerik taslağını önce düz metin olarak hazırlayın; böylece tek bir piksel tartışılmadan önce yapı üzerinde tartışılmış olur.
- Konumlandırmayı beş meslektaşınız üzerinde değil, beş gerçek potansiyel müşteri veya müşteri üzerinde test edin ve nerede tereddüt ettiklerini dinleyin.
- Tasarım ve metin ekiplerine ilhamdan oluşturulmuş bir moodboard değil, konumlandırmadan inşa edilmiş yazılı bir brief verin.
- Yeniden tasarlanan sitenin gerçekten işe yarayıp yaramadığını değerlendirmek için kullanacağınız tek sayı — genellikle talep veya rezervasyon sayısı — üzerinde anlaşın.
Sıkça sorulan sorular
- Web sitesi yeniden tasarımı başlamadan önce marka konumlandırması ne kadar sürer? — Deneyimlerimize göre odaklı bir konumlandırma aşaması bir ila üç hafta sürer; aceleye getirmek genellikle daha sonra tasarım revizyonlarında daha fazla zaman kaybettirir.
- Zaten bir logomuz ve renklerimiz varsa konumlandırma aşamasına ihtiyacımız var mı? — Logo ve renk paleti birer çıktıdır, konumlandırma değildir; altında yatan karar olmadan bunlar genellikle yeniden tasarım boyunca tutarsız biçimde uygulanır.
- Yeniden tasarım başlamadan önce konumlandırmayı belirlemeye kimler dahil olmalı? — Genellikle kurucu veya üst yönetim, satış görüşmelerini yürüten kişi ve tasarım lideri; böylece ifade sadece bir hedefi değil gerçeği yansıtır.
- Bir web sitesi yeniden tasarımı konumlandırmayı tamamen atlarsa ne olur? — Proje genellikle yine de tamamlanır, ancak metin, görsel ve düzenle ilgili kararlar geç aşamada yeniden tartışmaya açılır; bu da anlaşmazlığın ortaya çıkması için en maliyetli noktadır.
Okumaya devam edin
Güvenmeye
değer bir şey inşa edin.
İşinizi neyin yavaşlattığını anlatın. Bunu çözen sistemi — ve ne kadar hızlı çözdüğünü — gösterelim.